星瑞美培训学校强制收费投诉【 完毕未解决】

2024年05月18号在湖南省衡阳市石鼓区中建国际大厦写字楼6楼星瑞美业技能培训学校咨询，我是星瑞美业技能培训学校的一名咨询学员，咨询时强加诱导我交500元名额预约费，严重侵害了我的合法权益。特此向贵部门投诉，并请求依法处理。

一、交五百多500的预约费用来占用名额后面有优惠三百，我确实是很感兴趣，但是那个时候没有确定好考虑中，机构就诱导我先交了100用来占用名额，后续我提出想去试课机构表示可以，但在试试课中给我的体验感并不好我并没有真正的体验到上课的技术，而是当了一天模特。

我认为我今天并没有成为一个学生去上课，而是被当做了一个花了钱的模特，然后我提出该机构应还回100的占用名额试课后，对该机构表示很不合格，并不想在该机构学习化妆技术，该机构知道我想退回100元表示拒绝退还，我认为这100块钱收的是非常不合理的。

二、缺乏监管机制、为了追求经济利益最大化，而无视学员的权益和合理诉求，通过乱收费来增加收入。

三、要求学校退还多收的费用，并公开道歉。

四、希望贵部门能够加强对学校的监管力度，防止类似问题再次发生。

五、我已保留好相关的收据、账单等证据材料，以备贵部门核查。在此，我恳请贵部门能够尽快处理我的投诉，维护我的合法权益。同时，我也希望学校能够正视问题，积极整改，为学员提供更优质、更合规的教育服务。