黄杰美业教育拒不退费且失联【 未解决

  • [投诉问题] 退款问题 、 虚假宣传 、 发票问题
  • [投诉要求] 退款 、 解除合同 、 赔偿
  • [投诉金额] 5580元
  • [投诉对象] 南京黄杰化妆培训学校

我在2023年9月25日支付订金1000元,在9月30日支付剩余学费5580元,最后在10月5日与南京黄杰化妆培训学校签订75天美妆教程。

当时因身体原因频繁感冒发烧导致课程只上了两三天,因他们设置的75天课程需要一天上6小时,一周休一到两天,如果中途请假就跟不上课程导致给你分配其他班级重新学,后来因为自身时间不允许就没有再去上课,和对方老师沟通过退费,对方说合同写了不允许退费,我合同上面却没有明确划出改部份,她当时也没有提醒我,我觉得这违背了我的消费权益。

后来她们以课时永久保留的说话说服我不再退费,但我也没有再去上课,直到2025年8月我的工作要定在无锡,我给对方打电话发信息都没有人回应,然后特意跑去学校一趟,对方接待老师换了人,一直说负责人不在,学费有合同上写着概不退费,我说了好一会负责人不来我就不走了,对方打电话喊来了副校长,和我沟通半天说可以把学籍转到无锡,但不是他们的连锁店而是他们的合作方一家名叫美宜美妆的培训机构,他对我表示所有承诺的资质都一样,以及毕业分配工作免费进修,但这之前我是冲着对方说黄杰学校在全国连锁,各地都有分校可随时转学籍以及进修。

现如今黄杰学校已关闭很多家分店,以及当时她们的收款账户是叫南京唯玫丝艺术有限公司在和我签订合同的前一周就已经注销,却还拿着私人账户收着我与黄杰教育科技公司合同的培训款项,并且开不出来发票。我现在要求退款,联系对方微信电话根本没有人回复。

  • [投诉解决状态] 未解决
  • [用户发起投诉] 2025-11-05 09:47
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