深圳金善形象设计公司虚假宣传没有办学资格，承若可以帮我们用比赛拿证书【 完毕未解决】

2024年11月24日孩子报名深圳市金善形象设计有限公司的形象设计培训班，上了一天半的课(11月17日，11月19日上午)，发现她们与家长我沟通的很不相符，虚假宣传，也不提供教材和学习资料。

11月19日与员工周老师沟通时她让我们走退费，但是还要扣我们30%的合同违约金和工具使用费还有课时费。但是合同上并没有写明他们的合同有相关的退费说明，只有一条霸王条款：乙方(孩子)因任何个人原因中止学习亦不得退费或转费。

1、我们报班时明确说要考资格证书，她说可以帮我们以比赛形式拿证书等，结果他们没有任何的教材和任何的资料给到我们学习。

2、第二天上课因为孩子迟到了要求要罚款20元和课后打扫教室的处罚。

3、11月19日孩子被要求10元交班费。这个费用在签协议时并没有说明和告知。

4、营业执照没有对应许可证和任何办学许可证，就开展培训业务的行为。

5、学费4680元，让我们支付到个人微信和第三方机构，不给用公户付费，且不开发票。