石家庄花都形象设计职业培训学校迟迟不退款【 完毕未解决】

2018年11月18日，我在花都形象设计培训学校报了90课时的成人化妆培训，并且跟收费的花都丽丽老师约好，让其安排我每个周日上课，但是2018年11月25日我去上第一节去，学校竟然只有一个销售人员，被告知老师都去参加活动了。未经我同意，不给上课，我认为这侵犯了我应当享有的权益，于是与其协商退款，但是已经10天过去了，款项依旧未给我。