玉溪玲丽职业技能培训学校不予退费，恶意扣费【 已达成和解】

我是一名在校大学生，2019年在玉溪玲丽职业技能学校预付了1536元的七天个人化妆班和21天美甲培训班。今年由于疫情的原因，玉溪玲丽职业技能学校没有开学上课。在寒假期间，我不能按照计划进行课程学习。后期大学学校要求外出实习，也没有时间再去玉溪玲丽职业技能培训学校进行学习。

想退回预付的定金和学费，昨天和玉溪玲丽职业技能培训学校进行协商，协商未达成一致。学校不仅要扣20%的咨询服务费，还要扣除200元老师的提成。我一节课没有上过，不认可这样的扣费标准。按照玉溪玲丽职业技能培训学校的扣费，我的预付款1536元，要扣除307元的咨询服务费，还要扣除老师提成200元。这是不合理的扣费。我和学校也没有签订任何合同，只有收费单据。余款的收费单据上还出现了“报名费和学费不退不换”的霸王条款。