菲菲培训机构违约侵犯合法权益【 完毕未解决】

2024年6月本人通过线上广告宣传去广州市白云区菲菲美妆帝尔教育机构龙归校区了解美发全科班相关内容。

本人于2024年6月19日支付4382元美发全科班的费用。

在交钱之前广州白云区龙归菲菲美妆培训机构确定以及很肯定的向本人承诺：包教包会，免费复学，学会为止，不会没有老师上课，不限制学习时间，送化妆速成教学和美甲速成教学，以及美发全科班”相关课程教学服务，考虑到龙归距离回家交通方便且可以选择上晚课，本人才来报名的，交钱后双方之间形成教育培训合同关系。

期间正常上晚课和周末上白天课程。(截止目前总共上19节晚课和7天白天课程共计上了90.5小时课程。) 但在上课后发现培训的内容无法达到预期的效果，也没学到什么东西。因为课程签到教学表全是老师自己签名。学员根本不知情，没学的课程老师也代替学员签名上去。且老师每节课上课都是在推销更贵的19800元的培训课程(多个学生都有投诉过这个问题) 而后从2024年8月10日联系教学老师报备要来学校上课。教学老师以各种理由借口没法来上课。

本人主动联系机构招生老师，机构招生老师单方面通知本人去龙归校区当面聊聊，机构招生老师回应从2024年1月就开始考虑到机构成本，学校老师工资发不起等问题，且当面告诉本人今后学校不继续美发班的教学服务了，现将其美发项目取消后续不开班，无法继续提供相关美发教学服务。

且机构单方面要求本人转学到更远的跨区域去继续学习，要么就扣工具费1000(没有实质性依据)和课程费另算出来。否则也没有别的方案提供。 因路途遥远，时间成本极高，本人要照顾7个月大的小孩根本无法接受。 现因教育培训机构未按照约定提供服务构成违约，需退赔预付款，于法有据。 但学校不肯按本人诉求退全款赔偿的问题。

本人现在的诉求：1、继续原地点教学上完课学会为止，要求培训机构继续履行原来的课程服务。 2、退赔本人缴纳的所有费用4382元，按民法典和合同法的相对性和公平性依据公平公正的原则，机构单方面违约应另外按《会员服务协议》规定的赔偿本人缴纳费用总价的20%为4382*20%=876.4元，共计5258.4元。