投诉西安市仙绣化妆学校态度恶劣【 完毕未解决】

2024年3月15日给我14岁的女儿报名仙绣化妆学校彩妆课程、缴费7680元、孩子上课1天后不适应、不要约了、沟通多次无果、3月25日跟学校负责人沟通退费事宜、学校态度强硬坚决不退说合同写着不退、当时我投诉12315、后来学校说可以退、但是要扣30%费用、如果同意就退、不同意就不退并扬言让我去起诉、由于着急退款给孩子从新找学校、我不情愿的接受了学校的霸王条款、但是我不接受、我觉得学校扣30%不合理、不符合消费者权益、多次像12315投诉、学校态度强硬、坚持不退、12315工作人员让我去起诉、由于2300金额不多、律师不受理、让我继续跟商家沟通、马上1年了还没解决。