想投诉化妆学校可通过哪些途径？

学校态度很强势，说怎么都不给退钱，那么我们可以通过哪些途径来进行投诉呢?

一、行政监管部门投诉

1、当地政府部门网站：搜具体地区政府网站（网址以.gov.cn结尾），打开网站找到【互动交流】这类栏目，选择【我要投诉】进行领导留言投诉。

2、市场监督管理局：针对化妆学校虚假宣传、价格欺诈、拒开发票等消费问题，可拨打 12315 热线，或通过全国 12315 平台的官网、微信小程序提交投诉，也可直接到市场监督管理局现场提交书面材料。

3、人力资源和社会保障局：对于主体位职业培训机构的，若学校存在未兑现考证承诺、技能培训资质不全等问题，可联系人社局职业能力建设科，通过官网提交投诉材料或现场反馈问题。

4、12345 市民服务热线：这是万能便民投诉渠道，无论何种问题，都能拨打该热线说明情况，热线会转派给对应主管部门处理，后续可查询处理进度。

二、第三方投诉平台：

详细说明学校违规情况并附上相关证据。这类平台的曝光度较高，不少机构会主动对接处理以降低负面影响。

1、黑猫投诉：https://tousu.sina.com.cn/

2、消费宝：https://www.xfb315.com/

三、法律途径

可准备起诉状、合同、缴费凭证、沟通记录等证据，向有管辖权的法院提起民事诉讼。

四、特殊情况报案

若化妆学校存在卷款跑路、虚构办学资质骗取学费等涉嫌诈骗的行为，直接拨打 110 报警，或到学校所在地的辖区派出所报案，由公安机关介入调查处理。